منو
سبد خرید

سوالات متداول

برای ثبت نام در سایت ایده برتر از طریق گزینه "ورود و عضویت" قرار گرفته در بالا و سمت راست سایت اصلی وارد صفحه ورود شوید. در ادامه با انتخاب کاربر جدید، اطلاعات خود را وارد کرده که با کلیک بر روی "ذخیره" شما عضوی از ایده برتر هستید.

کارشناسان فروش ما در ساعت کاری آماده ارائه مشاوره و راهنمایی به صورت تلفنی و حضوری می باشند. برای گرفتن مشاوره تلفنی می توانید از طریق چت آنلاین، ایمیل درج شده در قسمت تماس با ما و یا شمارگیری 73027-021 در تماس باشید.

برای خرید از فروشگاه آنلاین شرکت بازرگانی ایده برتر پارسیان می توانید ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب نموده و سپس برای ثبت سفارش خرید، در سایت ثبت نام کرده و سفارش خود را ثبت نمایید.

شرکت ایده برتر پارسیان دارای نماد اعتماد الکترونیکی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود.

کسب و کار اینترنتی دارای این نماد به صورت مداوم تحت بررسی سازمان مربوطه قرار دارد. با کلیک روی نماد کسب وکار اینترنتی در پایین صفحه اصلی سایت محتویات قابل مشاهده است.

در صورتی که قبلا با همکاران بخش فروش و یا کارشناسان فروش آنلاین سایت هماهنگ بوده و از موجودی و صحت قیمت کالای مورد نظر خود اطمینان یافته باشید، می توانید در ساعات کاری شرکت مراجعه کرده و نسبت به خرید حضوری اقدام نمایید.

در ایام هفته از ساعت 8 الی 17 و پنجشنبه ها از ساعت 8 الی 13 اماده ارائه خدمات به مشتریان محترم هستیم.

پرداخت برای ساکنین تهران به دو صورت واریز به حساب از طریق درگاه پرداخت آنلاین و همچنین تسویه در محل به صورت نقدی و یا توسط POS پرتابل ارسال شده توسط شرکت می باشد. نحوه پرداخت برای ساکنین شهرستان به صورت واریز به حساب از طریق درگاه پرداخت آنلاین می باشد.

بعد از ثبت سفارش خرید، حداکثر زمان دریافت کالا در تهران 24 الی 48 ساعت کاری و شهرستان ها ارسال از طریق باربری و تیپاکس 72 ساعت تا مراکز استان ها می باشد.

در صورتیکه کالای خریداری شده بالای 200.000 تومان باشید و نحوه ارسال تیپاکس و باربری باشد ارسال تا باربری و تیپاکس تهران رایگان می باشد در غیر اینصورت کلیه هزینه های ارسال (پیک، باربری، تیباکس و...) به عهده خریدار می باشد.

در صورت باقی ماندن مهلت گارانتی، می توانید جهت تعمیر و رسیدگی به نقص آن با شرکت تماس بگیرید و با بخش گارانتی و خدمات صحبت نمایید.

با توجه به رقابتی بودن محصولات، سعی داریم که بهترین کیفیت را به همراه کمترین قیمت به مشتریان ارائه دهیم.

قیمت ها با توجه به نوسانات بازار در حال تغییر است و به روز رسانی می شوند.

مرسوله ارسالی که تحویل مرکز ارسال (پست، تیپاکس، باربری) می‌شودتوسط ایده برتر پلمب شده و به مراکز ارسال تحویل داده می شود. چنانچه به هر دلیلی این لیبل مخدوش شده بود، به هیچ وجه مرسوله را از مامور پست دریافت نکنید. تمام مسئولیت‌ها با شرکت ارسال کننده خواهد بود و ایده برتر هم به کمک شما از مراکز ارسال مبداء و مقصد پیگیری خواهد کرد.

-

سنجش رضایتمندی

این کالا در حال حاضر در دسترس نیست. لطفا مشخصات خود را وارد نمایید تا در صورت موجود شدن کالا شما را مطلع سازیم.

نام
ایمیل
شماره تماس
توضیحات